O que são dados pessoais e que categorias tratamos na TOTAL CHEERY, LDA a seguir abreviada como "CHEERY"?

Um dado pessoal é qualquer informação relacionada com pessoas físicas identificadas ou identificáveis armazenadas em formato eletrónico ou em qualquer outro formato. São exemplos de categorias de dados pessoais tratados pela CHEERY:

1.Dados de identificação e contacto: nome, número do documento de identificação, número de identificação fiscal (NIF) , idade, data de nascimento, contacto telefónico, email, morada, dados de pagamento, identificadores eletrónicos (credenciais de login digital), etc.

2.Relação com a CHEERY: Histórico de produtos e serviços que pesquisou, comprou ou subscreveu

3.Perfil: Gostos, interesses e preferências, na sua relação com o site

Em que situações é que tratamos os seus dados pessoais?

Recolhemos geralmente os seus dados pessoais quando preenche um formulário. Ao efetuar uma encomenda ou registar-se no nosso site, conforme o caso, poderá ser convidado a inserir alguns dados das categorias supramencionadas.

Relembramos que terá sempre a possibilidade de visitar o nosso site anonimamente se assim o desejar.

 

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a TOTAL CHEERY, Lda, com domicílio na 2nd Floor, Fugang Hotel, No.8 - Lujing Road, Yuexiu District,- Guangzhou, China, com o número de contribuinte 518012689, adiante designada abreviadamente por "CHEERY”.

 

A CHEERY garante que os seus dados pessoais são tratados apenas para as finalidades que lhe foram comunicadas no âmbito dos serviços específicos. A CHEERY trata os dados para as finalidades a seguir indicadas:

1. Para personalizar a sua experiência 

    • As suas informações ajudam-nos a responder melhor às suas necessidades individuais

2. Para melhorar o nosso site 

    • Nós esforçamo-nos continuamente para melhorar as nossas ofertas de sites com base nas informações e comentários que recebemos de si

3. Para melhorar o atendimento ao cliente

    • As suas informações ajudam-nos a responder com mais eficiência às suas solicitações de atendimento ao cliente e necessidades de suporte

4. Para processar transações

    • As suas informações, públicas ou privadas, não serão vendidas, trocadas, transferidas ou divulgadas a qualquer outra empresa por qualquer motivo, sem o seu consentimento, exceto para o propósito expresso de entregar o produto adquirido ou o serviço solicitado.

5. Para administrar um concurso, promoção, pesquisa ou outro recurso do site

6. Para enviar e-mails periódicos

    • O endereço de e-mail que fornece para o processamento do pedido pode ser usado para enviar informações e atualizações relacionadas ao seu pedido, além de receber notícias ocasionais da empresa, atualizações, informações relacionadas com produtos ou serviços, promoções etc.

 

Implementámos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança das suas informações pessoais quando faz um pedido ou insere, envia ou acede às suas informações pessoais. 

 

Sim (Cookies são pequenos arquivos que um site ou o seu provedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do navegador da Web, caso concorde), o que permite aos sites ou sistemas dos provedores de serviços reconhecerem o seu navegador e lembrar-se de certas informações. Nós, CHEERY, utilizamos cookies apenas para percecionar e salvar as suas preferências para visitas futuras e compilar dados agregados sobre o tráfego e a interação do site para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro. Podemos, contudo, contratar provedores de serviços terceirizados para nos ajudar a entender melhor os utilizadores do nosso site. Estes provedores de serviços não têm permissão para utilizar as informações coletadas em nosso nome, exceto para nos ajudar a conduzir e melhorar os nossos negócios.

Caso não pretenda a utilização de cookies, a maioria dos navegadores oferece aos utilizadores a função de limpar os dados da cache do navegador ou de modificar a aceitação ou rejeição de cookies, relembrando, no entanto, que com essa alteração pode deixar de conseguir utilizar certos serviços ou funções que dependem da utilização de cookies.

 

Não vendemos, trocamos ou transferimos para terceiros as suas informações ou dados pessoais. Todavia, sempre que necessário, a CHEERY poderá transmitir os seus dados pessoais a empresas parceiras- empresas transportadoras de mercadorias – apenas e exclusivamente para efeitos de execução de um serviço que contratou, como a entrega de um produto ao domicílio, ou empresas que ajudam a operar o nosso site, conduzir os nossos negócios ou servi-lo, na condição dessas se comprometerem a manter a confidencialidade dos dados.

Sempre que necessário, podemos ainda divulgar as suas informações para fins fiscais e outros fins legais, designadamente, para o cumprimento de políticas de utilização do nosso site ou proteção dos nossos direitos, propriedade ou segurança, ou proteção de terceiros. No que concerne a informações de utilizadores do site não identificáveis pessoalmente, podem ser fornecidas a outras partes para efeitos de marketing, publicidade ou entre outros usos

Links de terceiros

Ocasionalmente, sob o nosso critério, podemos incluir ou oferecer produtos ou serviços de terceiros no nosso site. Os sites de terceiros têm políticas de privacidade separadas e independentes. Desta forma, não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo e atividades desses sites vinculados. No entanto, procuramos proteger a integridade do nosso site e agradecemos qualquer feedback sobre esses sites.

 

Como valorizamos a sua privacidade, tomámos as precauções necessárias para estar em conformidade com a legislação aplicável em matéria de privacidade e proteção de dados pessoais. Desta forma, não divulgaremos as suas informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento e apenas o faremos para as finalidades legais.

 

Esta política de privacidade online aplica-se apenas às informações recolhidas através do nosso site e não às informações recolhidas offline.

 

Não excluindo o cumprimento de todos os pontos em cima mencionados na Política de Privacidade geral, devem ainda ser especialmente considerados os seguintes pontos que regem algumas das políticas a seguir no âmbito da proteção da privacidade dos revendedores e ou parceiros que  desejem criar uma loja no site da CHEERY.

Que informações recolhemos?

Recolhemos informações quando preenche um formulário para criar uma conta de revendedor CHEERY. Podem também ser solicitados alguns dados, tais como: Nome, endereço de e-mail, morada, número de telefone, designação comercial, informações de pagamento, entre outros detalhes necessários para configurar a conta.

 

As informações dos revendedores são usadas para gerir as atividades de vendas, fornecer suporte específico, processar transações e personalizar a experiência do revendedor na plataforma.

 

Implementamos medidas de segurança adicionais para proteger as informações das contas de revendedores, incluindo a confidencialidade de transações e informações financeiras.

 

Aplicam-se também aqui as políticas supramencionadas no âmbito da Política de Privacidade Geral que protegem os dados dos parceiros da CHEERY ao abrigo da lei aplicável em matéria de privacidade e proteção de dados pessoais. 

Desta forma as informações e dados dos revendedores e/ou parceiros da CHEERY apenas podem ser partilhadas com terceiros no contexto da entrega do produto ou serviço solicitado e/ou com fornecedores de serviços que auxiliem na operação da plataforma, apenas se estes garantirem a confidencialidade dos dados.

 

Visite também a nossa secção de Termos e Condições que estabelece o uso, isenções de responsabilidade e limitações de responsabilidade que regem o uso do nosso site, entre outros pontos em FALTA LINK.

 

Ao utilizar o nosso site, concorda com a nossa política de privacidade.

 

Se decidirmos alterar a nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações nesta página.

 

Entre em contacto connosco

Se houver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, entre em contacto connosco através do contacto para o efeito presente em Contacte-nos.

 

 

Última atualização a 07/02/2024